コラム de スタディ

長 幸美

2021.03.31.
【令和3年度介護報酬改定】感染症や災害への対応力強化
今回の改定は、大きな5つの柱で考えられています。 ① 感染症や災害への対応力強化 ・・・COVID-19や近年多い自然災害時の地域をどう守る...
2021.03.30.
【令和3年度介護報酬改定】概要②「地域包括ケアシステムの推進」
さて今回の改定の重要な視点は「医療と介護の連携」ということになると思います。 介護保険の理念は、「自立支援」であるということは何度も申し上げ...
2021.03.29.
【医療介護あれこれ】接遇レッスン「クレーム対応NGワード」
クレーム対応だけでなくても、反論するような言葉を言われていい気持ちにはなりませんね。このNGワード・・・最近街中でも、身の回りにも、よくあふ...
2021.03.25.
【令和2年度診療報酬改定】経過措置の延長
令和2年度診療報酬改定において、経過措置が定められているもののうち、令和3年31日を期限とされていた経過措置について、3月10日に事務連絡が...
2021.03.23.
【医療介護あれこれ】他科受診について(QAより)
皆さん、入院中の患者さまが外来受診された場合がありますか? ここ数年、保険者からの指摘や薬剤の査定を受けたクリニック様からのお問合せなどもあ...
2021.03.22.
【医療介護あれこれ】BCPを考える
10年前の3月11日・・・私は病院のロビーでこの東日本大震災を知りました。まるで映画のCGのように、津波が押し寄せて、家も車も田畑も飲み込ん...
2021.03.17.
【医療介護あれこれ】接遇レッスン「クレームを聴きとる」
医療機関だけでなくても、クレーム対応は頭が痛いところではないでしょうか? 窓口で威嚇するように大きな声を出し、言葉尻をとらえられ、お困りにな...
2021.03.16.
【医療介護あれこれ】薬薬連携
先日、医療機関の薬剤師さんや調剤薬局の薬剤師さんとお話をする機会がありました。 その中で、地域包括ケアシステムを医療機関として、薬剤師として...
2021.03.12.
【医療介護あれこれ】オンライン資格認定④
これまで、幾度か「オンライン資格確認」について、コラムで取り上げてきましたが、皆さんの医療機関ではポータルサイトへの登録はお済でしょうか? ...
2021.03.11.
【医療介護あれこれ】コロナ対応の時限的措置
新型コロナウイルス感染拡大について、医療機関の皆様にはご苦労が多いことと思います。 これまで、様々に外来診療や入院の受入れに対し、臨時的な算...
2021.03.08.
【医療介護あれこれ】休業証明書について(QAより)
先日ある方から、「患者さんが、社会保険から国保に切り替わっても、休業証明書を持参されるけれど、証明できる期間ってどのくらいですか?」という質...
2021.03.05.
【医療介護あれこれ】グループホームの医療連携体制加算(QAより)
先日私のもとへ、こんな質問が立て続けに2件きました。 今回の介護報酬改定においても、グループホームの医療連携体制加算については、議論されてい...

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